Deze site wordt beheerd door ons. Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via de website worden geplaatst voor het geheel van artikelen en diensten die door deze website worden aangeboden door natuurlijke personen, geen zakenmensen. Bijgevolg impliceert het feit dat elke persoon die een product bestelt dat te koop wordt aangeboden op de website van deze website, de volledige aanvaarding van deze algemene verkoopvoorwaarden waarvan de klant erkent kennis te hebben genomen vóór zijn bestelling.
Deze website behoudt zich het recht voor om op elk moment huidige algemene verkoopsvoorwaarden te wijzigen. Desalniettemin zijn de Algemene Verkoopvoorwaarden die van toepassing zijn op de bestelling die door een Klant op de Site van deze website wordt geplaatst, de voorwaarden die door de Klant zijn aanvaard op het moment van het plaatsen van de bestelling.
VOLLEDIGHEID
Onderhavige Algemene Voorwaarden omschrijven het geheel van de verplichtingen van de verschillende partijen. In die zin wordt de Klant geacht het geheel van de bepalingen voorzien in deze algemene verkoopvoorwaarden zonder voorbehoud te aanvaarden. Deze website verbindt zich er op zijn beurt toe zijn rol van handelaar te respecteren binnen het kader van de voornoemde voorwaarden.
VOORWERP
Deze Algemene Voorwaarden hebben tot doel de rechten en plichten van de verschillende partijen te definiëren in het kader van de online verkoop van goederen en diensten die door de website aan de Klant worden aangeboden, vanaf de bestelling tot de levering, met inbegrip van de betaling en het gebruik van de diensten beschikbaar gesteld door deze website.
TOEPASSINGSGEBIED
Deze Algemene Voorwaarden regelen de verkoop van de producten op de dag van het plaatsen van de bestelling door de klant. Ze zijn van toepassing op alle manieren van bestellen die door deze website worden voorgesteld.
AANVAARDING VAN DE VOORWAARDEN DOOR DE KLANT
De onderhavige Voorwaarden zijn direct op deze website na te lezen. Op eenvoudig verzoek van de Klant kunnen ze ook per e-mail worden verzonden.
Het door de Klant aanvinken van het vakje "Ik aanvaard de algemene verkoopvoorwaarden", alvorens over te gaan tot beveiligde betaling, vormt een onherroepelijke aanvaarding die slechts in het uiterste geval ter discussie kan worden gesteld.
VOLGENDE VAN DE BESTELLING
De Klant kan op elk moment de status van zijn bestelling controleren door de rubriek "Mijn account" op deze website te raadplegen. Door de bestelling te volgen, kan de Klant de fase van verwerking van zijn bestelling kennen, maar ook de fase van verzending of levering van zijn pakketten. Dit laatste volgen van de bezorging gebeurt met de internetinterface van de bezorger. Deze website kan dus niet verantwoordelijk worden gehouden voor de onbeschikbaarheid of fouten die van invloed kunnen zijn op de door haar vervoerders verstrekte informatie. Deze website spant zich desondanks in om deze informatie zo duidelijk mogelijk te maken en het transport met haar transporteurs zo betrouwbaar mogelijk te laten verlopen. De Klant kan op elk moment contact opnemen met de verkoopafdeling van deze website om op de hoogte te blijven van het stadium van zijn bestelling.
BEWIJS VAN DE BESTELLING
De geautomatiseerde registraties, bewaard in de informatieverwerkingssystemen van deze website onder redelijke veiligheidsvoorwaarden, zullen worden beschouwd als het bewijs van de communicatie, de bestellingen en de betalingen die tussen de partijen hebben plaatsgevonden.
Het archiveren van de inkooporders en de facturen gebeurt op een betrouwbare en duurzame drager die als bewijs kan worden voorgelegd.
INFORMATIE OVER DE PRODUCTEN
KENMERKEN VAN DE PRODUCTEN
De informatie, kenmerken, foto's en grafische voorstellingen die op de sites of in de door ons verzonden e-mails worden weergegeven, zijn louter indicatief en worden grotendeels door de leveranciers verstrekt. In het bijzonder kan het verschil in perceptie van de vormen en de kleuren tussen de gepresenteerde foto's of afbeeldingen en de producten niet onder de verantwoordelijkheid van deze website vallen. Deze website zal haar uiterste best doen om ervoor te zorgen dat de fotografische weergave van de producten op deze website zo getrouw mogelijk is. Toch is het mogelijk dat de beleving van de producten niet helemaal overeenkomt met de producten. De producten worden soms gepresenteerd op foto's met andere producten. In de omschrijving wordt vermeld wat wel of niet bij het product hoort.
Deze website aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid voor enig indirect verlies dat verband houdt met de huidige feiten, in het bijzonder met betrekking tot handelsverlies, winstderving, gemiste kansen, schade of kosten, die kunnen optreden als gevolg van de aankoop van de producten. Deze website kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enig verlies van gegevens, bestanden of schade zoals gedefinieerd in de vorige paragraaf.
BESCHIKBAARHEID VAN DE PRODUCTEN
Deze website verbindt zich ertoe de ontvangen bestellingen alleen te leveren binnen de limiet van de voorraden van het beschikbare product of binnen de limiet van de voorraden van zijn leveranciers. Bij gebrek aan beschikbaarheid van een product of producten, verbindt deze website zich ertoe de Klant zo snel mogelijk te informeren.
Levertijden aangegeven in de details van de productpagina zijn geschatte tijden waarop het product/de producten niet beschikbaar zijn in de voorraad van deze website. Ze kunnen dus onderhevig zijn aan variaties waarover de klant door deze website wordt geïnformeerd in zijn orderbevestiging in het geval van een kleine vertraging of per e-mail in het geval van een langere vertraging.
Deze website kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor de niet-nakoming van een overeengekomen contract in geval van niet-voorraad of onbeschikbaarheid van het product, van overmacht, van storingen veroorzaakt door gedeeltelijke of volledige stakingen, in het bijzonder van transport, communicatie, overstromingen en branden.
VERPAKKING
De producten worden verpakt om de geldende transportnormen te respecteren en om een optimale bescherming van de producten tijdens de levering te garanderen. De klant wordt verzocht om dezelfde normen te respecteren in het geval dat een product wordt teruggestuurd vanwege de dienst na verkoop of om redenen van geschiktheid. Elke schade aan een product die voortvloeit uit het niet correct herverpakken van het product, kan leiden tot slechts een gedeeltelijke terugbetaling, of geen terugbetaling in het geval van de onmogelijkheid van wederverkoop of in het geval van een technisch probleem waarvan wordt aangegeven dat het is verergerd.
BESCHADIGDE PAKKETTEN
De Klant dient de staat van het pakket te inspecteren in aanwezigheid van de vervoerder en op de leveringsbon eventuele reserves aan te tekenen in geval van gedeeltelijke of volledige bederf. Bij gebreke van vermelding van dergelijke punten, wordt het product geacht te zijn aanvaard door de Klant en kan het geen voorwerp uitmaken van enig geschil met betrekking tot de levering ervan. De Klant dient deze website per e-mail op de hoogte te stellen zodat deze website zo snel mogelijk de nodige maatregelen kan nemen.
OVERMACHT
Geen van beide partijen is tekortgeschoten in zijn contractuele verplichtingen, voor zover de uitvoering ervan wordt vertraagd, geblokkeerd of verhinderd door omstandigheden buiten hun macht.
Onder overmacht of overmacht wordt verstaan datgene dat buiten de twee partijen ligt, onvoorzienbaar, onvermijdelijk, onafhankelijk van de wil van de partijen, en dat ondanks alle redelijkerwijs mogelijke inspanningen niet door hen kon worden voorkomen.
De partij die door dergelijke omstandigheden wordt getroffen, zal de andere partij waarschuwen binnen tien werkdagen vanaf de datum waarop de eerste partij hiervan kennis heeft gekregen.
Beide partijen zullen binnen een maand met elkaar communiceren, behoudens indien dit onmogelijk is door overmacht, om de situatie te onderzoeken en overeenstemming te bereiken over de voorwaarden waaronder de uitvoering van de overeenkomst zal worden voortgezet.
Indien het geval van overmacht langer dan drie maanden duurt, kunnen onderhavige algemene voorwaarden door de benadeelde worden opgezegd.
Onder overmacht wordt mede verstaan:
algehele of gedeeltelijke stakingen, extern of binnen het bedrijf, verstopping van voorraden of transport om welke reden dan ook, wettelijke of overheidsbeperkingen, computerstoringen, aardbevingen, branden, stormen, overstromingen, blikseminslag, - uitval van telecommunicatie of netwerk werkt niet onder controle van de Klant.
Deze website maakt gebruik van data-acquisitiesystemen zoals cookies. Cookies zijn computerbestanden die op de harde schijf van de computer van de gebruiker worden opgeslagen. Cookies maken het mogelijk om een voorafgaand bezoek van de gebruiker aan de site aan te kondigen en om de gebruiker te verbinden met zijn persoonlijke gegevens die op de site zijn achtergelaten, met name met betrekking tot zijn lopende bestellingen.
INTELLECTUEEL EIGENDOM
Het geheel van de inhoud (teksten, commentaren, werken, illustraties, afbeeldingen, video's, grafische afbeeldingen, geluiden inclusief gebruikte onderliggende technologieën) die op deze site wordt geplaatst, is voorbehouden onder copyright en intellectuele eigendomsrechten voor de hele wereld. Elk ander gebruik kan piraterij zijn en wordt gesanctioneerd door de wet op de intellectuele eigendom, behalve in het geval van voorafgaande toestemming door deze website. Elke volledige of gedeeltelijke reproductie van de websitecatalogus is ten strengste verboden.
Elke persoon die een internetsite heeft en op zijn site een eenvoudige rechtstreekse link naar deze website wil plaatsen, moet toestemming vragen. Een toestemming die door deze website wordt gegeven, vormt geen impliciete overeenkomst van aansluiting en zal in geen geval op permanente basis worden verleend.
